개인정보처리방침
제이츄 스튜디오(이하 "회사")는 인파인(infign, https://infign.com) 서비스를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 두고 있습니다.
1. 개인정보 처리자
| 사업자명 | 제이츄 스튜디오 (개인사업자) |
|---|---|
| 대표자 | 전창현 |
| 사업자등록번호 | 747-25-00024 |
| 사업장 주소 | 경기도 부천시 원미구 중동로161번길 40 |
| 연락처 | 010-9183-1585 |
| 이메일 | infign77@gmail.com |
2. 수집하는 개인정보의 항목과 방법
회사는 서비스 도입 상담을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.
| 수집 경로 | 항목 |
|---|---|
| 홈페이지 도입 문의 양식 | 회사명, 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 홈페이지 주소, 월 광고비 구간, 운영 중인 광고 매체 |
| Meta(페이스북·인스타그램) 광고의 잠재 고객 양식 | 양식에서 입력하는 항목 — 이름, 연락처(전화번호 또는 이메일), 회사명 등 양식에 표시된 항목 |
서비스 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.
- 접속 기록: 접속 일시, 브라우저 종류(User-Agent), IP 주소 등 서버 접속 기록
- 홈페이지 행동 기록: 페이지 이동, 클릭, 스크롤, 머문 시간 등 행동 정보. 이름·연락처 등 개인을 식별하는 정보는 포함하지 않습니다.
- 광고 측정용 쿠키: 홈페이지에 설치된 Meta 픽셀이 Meta의 쿠키를 설정할 수 있습니다(제9조 참고).
3. 개인정보의 수집·이용 목적
- 도입 상담 연락, 서비스 안내 및 제안서 발송
- 문의 내용 확인과 응대, 상담 이력 관리
- 홈페이지 이용 통계 분석과 서비스 개선
4. 보유 및 이용 기간
수집한 개인정보는 수집일로부터 1년간 보유한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 별도로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.
6. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 업체들의 서버는 국외에 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 | 이전 국가 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버·데이터베이스 운영, 홈페이지와 문의 데이터의 저장 | 미국 |
| Meta Platforms, Inc. / Meta Platforms Ireland Ltd. | 광고 잠재 고객 양식의 접수, 광고 측정(픽셀) | 미국·아일랜드 |
| Anthropic, PBC | 홈페이지 행동 기록의 AI 분석 (개인을 식별하는 정보는 전달하지 않습니다) | 미국 |
이전 시점과 방법: 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통해 전송·저장됩니다. 보유 기간은 제4조와 같습니다. 이용자는 제1조의 연락처로 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 도입 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 제1조의 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
홈페이지에는 광고 성과 측정을 위한 Meta 픽셀이 설치되어 있어 Meta의 쿠키가 브라우저에 저장될 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 거부해도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다. 인파인의 자체 행동 기록 수집은 쿠키로 개인을 식별하지 않습니다.
10. 고객사 홈페이지 방문자에 대한 안내
인파인은 고객사 홈페이지에 설치되는 방문자 행동 분석 서비스입니다. 고객사 홈페이지에 설치된 인파인 스크립트는 페이지 이동·클릭·스크롤·머문 시간 등 행동 정보만 수집하며, 이름·연락처·이메일·입력한 내용 등 개인을 식별하는 정보는 수집하지 않습니다. 고객사 홈페이지 방문자의 개인정보 처리에 관한 사항은 해당 고객사의 개인정보처리방침을 따릅니다.
11. 안전성 확보 조치
- 광고 계정 연동에 쓰이는 인증 정보는 암호화해 저장합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고, 관리 화면은 인증을 거쳐야 접근할 수 있습니다.
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화합니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 전창현 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-9183-1585 |
| 이메일 | infign77@gmail.com |
개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 연락처로 하실 수 있습니다.
13. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182, ecrm.police.go.kr
14. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 때는 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.